賃貸物件管理システムのご案内
Rent management agency system
不動産オーナー様が日々安心できる賃貸経営のために全力でお手伝いいたします。
- アールエス都市生活はグループ会社の清水不動産サービスも含め、長年にわたり数多くの賃貸物件の管理実績がございます。
- 入居者募集から退去までの管理はもちろん、建て替えやリフォーム、土地活用までオーナー様を常にフルサポートさせていただきます。
- 特にアパート・マンションにおいては常に高い入居率を維持しています。長期にわたって安心の賃貸経営をご提供致します。
- 経験豊富なスタッフが日々丁寧・親身に対応・サポート。全く初めてのオーナー様も気軽にご相談ください。
管理業務
家賃・共益費・駐車料金等の総額から、定められた定率の管理報酬金をいただきます。
入居者募集
確かな接客力とグループ店舗のネットワークで安定した入居率を確保
- 問合せ対応
- 下見案内
- 顧客管理
- 広報活動
- リクルート「スーモ」など多彩で豊富な広告活動で安定した問合せを獲得。
- 金沢市、小松市のグループ店舗で入居の凱旋強化。
- 豊富な経験と知識を備えたスタッフの明るく丁寧な接客力。
- 不動産業者間でのネットワークを通じた入居者募集。
- 上場企業等の法人顧客も多数。
入居者決定
入居審査から選定まで、長年の業務経験をもとにした選定眼
- 入居審査
- 書類作成
- 契約業務
- 入居準備
- 入居審査は借主様ご本人の印象や属性を判断し、「入居申込書」に記入していただいた内容を総合的に判断します。
- 審査後、弊社で重要事項の説明、契約金の授受、賃貸借契約締結業務を行います。
- 入居日までに室内の給湯器やエアコンなどの設備を動作チェックや空気の入れ替えなど万全の状態で準備を整えます。
入金管理
家賃管理から業者への支払い、滞納督促まであらゆる業務をスムーズに行います。
- 賃料送金
- 支払い代行
- 滞納督促
- 更新業務
- オーナー様に代わって弊社が入金のチェックを行います。入金いただいた賃料等は、賃貸管理手数料を差し引いた上で、 支払い代行約定日に送金いたします。更新手続業務も滞りなく行います。
- 修繕費用や原状回復費用の業者への支払いもオーナー様に代わって弊社が代行で行います。
- 家賃滞納があった場合は弊社が借主様に督促を行います。悪質な借主の場合、最終的には訴訟による解決手段を選ばざるを得ないことも生じます。アールエス都市生活では連帯保証人の他に家賃保証会社への加入も用意しております。
入居者対応
入居者からの要望やクレームに迅速丁寧に対応。トラブルを未然に防ぎます。
- クレーム対応
- 修繕対応
- 修繕立会い
- アールエス都市生活ではご入居者が安心してお住いいただくために、ビルカン株式会社と提携し、24時間、365日設備不良の故障やトラブルに対応しております。
- ご入居者からの苦情、または近隣からご入居者への苦情に対して受付、改善依頼を行います。
退去業務
精算や部屋チェック等スムーズな退去と次の募集に向けた適切な補修、リフォームを提案。
- 解約立会い
- 解約精算
- 原状回復
- 修繕提案
- ご入居者が退去の際は、弊社スタッフにより退去立会いを行い、原状回復工事箇所の確認の上、賃貸借契約書の特約等に基づき、解約精算書の作成をいたします。
- 原状回復の詳細については、国土交通省発表の「原状回復のガイドライン」に沿って対応しています。
- 新たな入居者募集に向けて、部屋チェックを基に必要に応じて修繕ポイントや改善ポイントをオーナー様にご提案致します。
空室管理
定期的なパトロールにより、空室だけでなく廊下等の共用スペース、ご入居者の安全も守ります。
- 巡回業務
- 空室維持
- 定期清掃
- 新しい入居者が決まるまでの間、室内の清掃や、空気の入れ替え、排水トラップへの注水等の空室維持管理をいたします。
- 入居者に賃貸物件におけるマナーを順守していただくため、看板告知、掲示板、各部屋文書配布、個別訪問等を行います。
